Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a GoldTrack trata os dados pessoais de todos os usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma e conectar os perfis do ecossistema:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, praça de atuação e informações do perfil.
• Dados de uso: interações, campanhas, propostas, aceites e histórico na plataforma.
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar pagamentos e comissões, tratadas por processadores especializados.
• Dados de comunicação: mensagens e solicitações de suporte.

Usamos os dados para as seguintes finalidades:

• Operar a plataforma, criar e gerenciar contas.
• Selecionar e recomendar perfis por meio da nossa inteligência artificial, considerando praça, cena, público e histórico.
• Intermediar convites, propostas, aceites e pagamentos com segurança.
• Enviar comunicações relevantes sobre a sua conta e as suas campanhas.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

Tratamos dados pessoais com base na execução do contrato com você, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse para melhorar e proteger o serviço e, quando aplicável, no seu consentimento.

A GoldTrack preserva o contato direto entre as partes até que uma contratação seja fechada. Durante a proposta, a identidade e o contato dos influenciadores ficam protegidos, e as métricas são apresentadas de forma agregada.

• Com produtores e influenciadores, dentro da plataforma, apenas o necessário para viabilizar a campanha.
• Com processadores de pagamento, para executar transações e repasses.
• Com provedores de tecnologia que operam a infraestrutura, sob obrigações de confidencialidade.
• Com autoridades, quando exigido por lei.

Não vendemos dados pessoais.

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
• Revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e boas práticas de desenvolvimento.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar a plataforma. Os detalhes estão na nossa Política de Cookies, disponível em /cookies.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@goldtrack.com.br.